ג'סיקה ג'ונסון, בת 41 מהעיר ווילטון שבמדינת קונטיקט, החלה לשים לב לחיובים מוזרים של אפל ושל פייפאל. היא פנתה ל-Chase, הבנק ומנפיק כרטיס האשראי שלה, וגם שם לא הבינו בדיוק מה מקורם של החיובים.
ג'סיקה הגישה תלונה רק כאשר הסכום הגיע ל-16 אלף דולר. לאחר כמה פניות לגורמים שונים, היא הגיעה לאפל, ומשם הראו לה איך לבדוק מאיפה הגיע החיוב, ומשם ראתה שבנה, ג'ורג', שילם זאת.
ג'ורג' ג'ונסון בן ה-6 חייב את כרטיס האשראי של אמו ביותר מ-16 אלף דולר (מעל 50 אלף שקלים) כדי לרכוש תוספות במשחק האהוב עליו, Sonic Force. מאחר שעברו יותר מ-60 יום ממועד החיובים, נציגי השירות של אפל לא הסכימו לבטל אותם, והאם תצטרך לשלם זאת.
"בוודאי שאם הייתי יודעת שיש בקרת הורים, לא הייתי נותנת לבן השש שלי לצבור חיובים של כמעט 20 אלף דולר עבור טבעות זהב וירטואליות", העידה. "המשחקים האלה מתוכננים כדי לגרום לילדים להוציא כסף. איזה אדם בוגר היה מוציא 100 דולר על תיבה עם מטבעות?".
"הבן שלי לא הבין שמדובר בכסף אמיתי. איך הוא יכול להבין את זה? הוא משחק במשחק מחשב בעולם שהוא יודע שהוא לא אמיתי, אז למה שהכסף יהיה אמיתי?", אמרה ג'סיקה. כעת היא מתקשה להחזיר את הכסף. "לא קיבלתי משכורת מסודרת מחודש מרץ עד חודש ספטמבר. ההכנסה שלי ירדה ב-80% השנה בגלל הקורונה, יש מצב שאני אכריח אותו להחזיר לי את הכסף עוד 15 שנה, כשהוא יתחיל לעבוד".
