הפיצוץ אירע בשעה 06:30 היום בבוקר, אך לא נמסרו פרטים נוספים על הקורבנות, שכנים מזועזעים תיארו את הרגע בו התעוררו מ"פיצוץ ענק", הפיצוץ האימתני זעזע את בתיהם.
הבעלים של חנות הטלפונים הניידים ג'טינדר סינג, בן 36, קיבל את הידיעה הקשה על ידי שכן לפני שיצא למקום. "זה בלגן מוחלט" אמר מר סינג לתקשורת המקומית. צוותי חיפוש והצלה חיפשו תחת ההריסות לאחר שהפיצוץ גרם להתמוטטות חלקים מהבניין, מפקד תחנת הכיבוי פול מורגן אמר: "הצוותים שלנו חיפשו בנכס באמצעות ציוד מיוחד כולל שימוש בכלבים, אנו יכולים לאשר שלמרבה הצער שני אנשים מתו במקום, זה היה אירוע ממושך, הכבאים פעלו לייצב את הבניין ולחפש אנשים לכודים, הפיצוץ גרם נזק משמעותי לחנות ונזק משני לכל אורכו".
בשלבים הראשונים של החילוץ צוותי הכיבוי חילצו ארבעה מבוגרים וילד אחד, הם חולצו בחלק האחורי של הנכס באמצעות סולם. עוד ארבעה עשר מבוגרים ושני ילדים פונו לבד מהדירות שמסביב.
