שרת החוץ, אינה אריקסן סוריידה, פרסמה את ההודעה בתגובה לשאלה פרלמנטרית בנושא. היא אמרה כי הסיוע הנורווגי למגזר החינוך הפלסטיני אינו נועד לספרי לימוד או חומר לימודי אחר, והוא חלק מתכנית גדולה יותר הכוללת תורמים מכמה מדינות. בשנת 2019 התוכנית כללה הקמת 220 כיתות לימוד חדשות ו -63 בתי ספר ציבוריים חדשים.
לטענת ארגונים יהודיים בנורווגיה, ההסתה של הפלסטינים זה הרסני מאוד לתהליך השלום ולהתפתחות הדמוקרטיה באזור. במשך שנים רבות תרמה נורווגיה כספים למערכת החינוך הפלסטינית, כמו גם מדינות רבות אחרות כמו בריטניה. המחלקה הבריטית לפיתוח בינלאומי יזמה בחינה של חומר חינוכי פלסטיני.
סוריידה אמרה עוד כי העלתה את הנושא בפגישה עם שר החינוך של הרשות הפלסטינית ב- 21 במאי ובחודש פברואר האחרון עם ראש הממשלה מוחמד שתיה.
האיחוד האירופי הזמין דו"ח של מכון ג'ורג' אקרט למחקר ספרי לימוד בינלאומיים בעקבות דו"ח שמצא הסתה לשנאה, אלימות ומוות קדושים בספרי לימוד פלסטיניים.
בחודש מאי התקבלה בפרלמנט האירופי החלטה המגנה את הרשות הפלסטינית על כך שהיא ממשיכה ללמד שנאה.
