לאחר שחשבונות של משתמשים בטוויטר ננעלו כי פרסמו את סמל מגן דוד; רשת טוויטר סיפקה את ההסבר הבא: "מה קרה? קבענו שחשבון זה הפר את כללי הטוויטר, במיוחד הפרת כללים שלנו נגד פרסום תמונות שטנה, אינך רשאי להשתמש בתמונות או בסמלים שנאה בתמונת הפרופיל או בכותרת הפרופיל שלך, כתוצאה מכך נעלנו את חשבונך."
טוויטר 'יעצה' למשתמשים שאם ימחקו את "דימוי השנאה", כלומר את סמל מגן דוד, ייתכן שהחשבון לא יינעל.
סטיבן סילברמן, מנהל חקירות בארגון 'קמפיין נגד אנטישמיות' אמר: "זה די מצער שטוויטר לא מצליחה לפעול בעקביות נגד האנטישמיות בפלטפורמה שלה, אך כעת היא נוקטת בפעולה נגד יהודים בגלל 'הפשע' הפשוט של הפגנת גאווה בזהותם על ידי הצגת מגן דוד, זה אף פעם לא מצליח להדהים עד כמה טוויטר מוכן ללכת."
"לעיתים קרובות חברות ברשתות החברתיות טוענות כי חסרות להן משאבים להתמודד עם שנאה בפלטפורמות שלהן, אך טוויטר הפריכה את השקר לטענה הזו בכך שהוכיחה שיש לה את המשאבים, אך בוחרת לכוון לסמל של מיעוט שהוא קורבן, במקום אין ספור הגזענים שמשתמשים בפלטפורמה שלה."
"על טוויטר לשחזר מייד את החשבונות האלה, להתנצל בפני הבעלים ולהתחייב סוף סוף לנקוט בפעולה איתנה נגד האנטישמיות שהיא איפשרה כל כך הרבה זמן."
מרשת טוויטר נמסר כי הייתה טעות בהחלטה, הכוונה היתה לאסור מגן דוד בצבע צהוב, מה שדומה לטלאי הצהוב, אותו חייבו הנאצים את כל היהודים לענוד.
